Política de privacidad
Proteger su información privada es nuestra prioridad. Esta Declaración de Privacidad se aplica a Slashop.com y Slashop, Inc., y rige la recopilación y el uso de datos. A los efectos de esta Política de Privacidad, a menos que se indique lo contrario, todas las referencias a Slashop incluyen Slashop.com y Slashop Inc. El Slashop.com sitio web es un sitio. Al utilizar el Slashop.com sitio web, usted acepta las prácticas de datos descritas en esta declaración.
Si las prácticas de información de Slashop cambian, Slashop publicará una versión actualizada de la Política en el sitio web. Puede saber si la Política ha cambiado marcando la fecha "Última actualización" que aparece a continuación y esa será la fecha en la que la nueva Política entra en vigor. Puede ejercer sus opciones sobre cómo Slashop recopila y utiliza su información de acuerdo con con esta Política en cualquier momento. Si tiene alguna pregunta sobre la Política de Slashop, comuníquese con Slashop como se describe en la sección a continuación titulada "Contáctenos". A menos que las leyes de su residencia lo exijan, su acceso o uso continuo de los Servicios de Slashop después de recibir la notificación de cambios constituye su reconocimiento de que acepta la Política actualizada.
Recopilación de información personal
Cuando visita el Sitio, recopilamos cierta información sobre su dispositivo, su interacción con con el Sitio y la información necesaria para procesar sus compras. También podemos recopilar información adicional si se pone en contacto con nosotros para recibir atención al cliente. En esta Política de privacidad, la definición de información personal (utilizada indistintamente con "datos personales" para residentes europeos) depende de la ley aplicable en función de su ubicación física. Solo se le aplicará la definición que se aplica a su ubicación física en virtud de esta Política. A efectos de esta Política, la información personal no incluye datos que hayan sido anonimizados o agregados irreversiblemente para que ya no nos permita, ya sea en combinación con con otra información o de otra manera, identificarlo. Consulte la lista a continuación para obtener más información sobre qué Información personal recopilamos y por qué.
Registro de cuenta
Ejemplos de información personal recopilada : dirección de correo electrónico, número de teléfono y / o una contraseña individual única.
Finalidad de la recogida : Para crear y administrar su cuenta de usuario en Slashop.com , permitiéndole acceder y utilizar nuestra plataforma.
Fuente de la colección : recogida de usted.
Divulgación para un propósito comercial : compartido con nuestro procesador Shopify, Google, plataformas de redes sociales como FaceBook y otra aplicación relacionada en nuestro sitio web.
Información del dispositivo
Ejemplos de información personal recopilada: versión del navegador web, dirección IP, zona horaria, información de cookies, qué sitios o productos ve, términos de búsqueda y cómo interactúa con el sitio.
Finalidad de la recopilación: cargar el Sitio con precisión para usted y realizar análisis sobre el uso del Sitio para optimizar nuestro Sitio.
Fuente de la colección: Recopilada automáticamente cuando accedes a nuestro Sitio utilizando cookies, archivos de registro, balizas web, etiquetas o píxeles.
Divulgación con fines comerciales: compartimos con nuestro procesador Shopify, Big-commerce y Amazon.
Información de pedido
Ejemplos de información personal recopilada: nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos números de tarjeta de crédito, Shop Pay, Apple Pay, Google Pay, Meta Pay, Amazon pay y Paypal), dirección de correo electrónico y número de teléfono.
Finalidad de la recogida: proporcionarle productos o servicios para cumplir nuestro contrato, procesar su información de pago, organizar el envío y proporcionarle con facturas y / o confirmaciones de pedidos, comunicarle con , revisar nuestros pedidos por posible riesgo o fraude, y cuando esté en línea con las preferencias que nos ha compartido con , proporcionarle con información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.
Fuente de la colección: recogida de usted.
Divulgación con fines comerciales: compartimos con nuestro procesador Shopify, DHL y CNE Express.
Información de atención al cliente
Ejemplos de información personal recopilada: nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos números de tarjeta de crédito, Shop Pay, Apple Pay, Google Pay, Meta Pay, Amazon payandPaypal), dirección de correo electrónico y número de teléfono.
Finalidad de la recogida: prestar asistencia al cliente.
Fuente de la colección: recogida de usted.
Divulgación con fines comerciales: Shopify, DHL y CNE Express.
Suscripciones a boletines.
Ejemplos de información personal recopilada : direcciones de correo electrónico y números de teléfono.
Finalidad de la recogida : enviarle nuestros últimos boletines y notificarle nuestros últimos eventos promocionales.
Fuente de la colección : recogida de usted.
Divulgación para un propósito comercial : compartido con nuestro procesador Shopify, Omnisend y Klaviyo.
Foro Público
Ejemplos de información personal recopilada : información de medición y ajuste en una revisión de productos
Finalidad de la recogida : recogida involuntaria por Slashop y el público en general. Slashop recomienda encarecidamente que no publique ninguna información a través del Sitio que permita a extraños identificarte o localizarte o que de otro modo no quieras compartir con el público.
Fuente de la colección : recogida de usted.
Embajador de marca
Ejemplos de información personal recopilada: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, manejos de redes sociales y región asistida para procesar su solicitud.
Finalidad de la colección : Comunicar eficazmente con al embajador de la marca con respecto a actividades promocionales, eventos y otros detalles de colaboración, y crear contenido personalizado que resuene con con el estilo y las preferencias del embajador, asegurando la autenticidad en su promoción de la marca.
Fuente de la colección : recogida del embajador de la marca.
Divulgación para un propósito comercial : compartido con nuestro procesador Shopify, DHL y CNE Express.
Eventos Promocionales
Ejemplos de información personal recopilada : direcciones de correo electrónico, direcciones de envío y números de teléfono.
Finalidad de la recogida: facilitar y mejorar su participación en nuestro evento promocional.
Fuente de la colección : recogida de los participantes en eventos promocionales.
Divulgación con fines comerciales: compartimos con nuestro procesador Shopify, DHL y CNE Express.
Dependiendo de cómo interactúes con con nuestros servicios, es posible que hayamos recopilado las siguientes categorías de información personal: datos de geolocalización (en la medida en que haya configurado su dispositivo para permitirnos recopilar dicha información), información sonora o visual (como grabaciones de audio de su voz en la medida en que nos llame, según lo permitido por la ley aplicable), internet u otra información electrónica con respecto a su historial de navegación, historial de búsqueda, la página web visitada antes de que llegara a nuestro sitio, duración de la visita y número de visitas, datos de flujo de clics, preferencias de ubicación, su operador móvil, marcas de fecha y hora asociadas con transacciones e información de configuración del sistema. Además, se pueden extraer inferencias de cualquiera de las informaciones enumeradas anteriormente, como sus preferencias de compra, características y comportamiento.
Compartiendo información personal
Compartimos su información personal con proveedores de servicios para ayudarnos a proporcionar nuestros servicios y cumplir nuestros contratos con usted, como se describe anteriormente. Por ejemplo:
Usamos Shopify para alimentar nuestra tienda en línea. Puede leer más sobre cómo Shopify usa su información personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy .
Podemos compartir su información personal para cumplir con con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos.
Publicidad Comportamental
Como se describió anteriormente, usamos su información personal para proporcionarle con anuncios personalizados o comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de su interés. Por ejemplo:
Usamos Google Analytics para ayudarnos a entender cómo nuestros clientes usan el Sitio. Puede leer más sobre cómo Google usa su información personal aquí: https://policies.google.com/privacy?hl=en . También puede darse de baja de Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout .
Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página educativa de la Iniciativa de publicidad en red ("NAI") en http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work .
Puede darse de baja de la publicidad dirigida por:
FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
Además, puede darse de baja de algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión de Digital Advertising Alliance en: http://optout.aboutads.info/ .
Uso De Información Personal
Utilizamos su información personal para prestarle nuestros servicios, lo que incluye: ofrecer productos para la venta, procesar pagos, enviar y cumplir su pedido, y mantenerlo actualizado sobre nuevos productos, servicios y ofertas.
Base legal
De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos ("GDPR"), si usted es residente del Espacio Económico Europeo ("EEE"), procesamos su información personal bajo las siguientes bases legales:
Su consentimiento;
La ejecución del contrato entre usted y el Sitio;
Cumplimiento con de nuestras obligaciones legales;
Para proteger sus intereses vitales;
Realizar una tarea realizada en interés público;
Por nuestros intereses legítimos, que no anulan sus derechos y libertades fundamentales.
Retención
Cuando realiza un pedido a través del Sitio, retendremos su Información personal para nuestros registros a menos y hasta que nos pida que borremos esta información. Para obtener más información sobre su derecho de borrado, consulte la sección "Sus derechos" a continuación.
Toma de decisiones automática
Si usted es residente del EEE, tiene derecho a oponerse al procesamiento basado únicamente en la toma de decisiones automatizada (que incluye la elaboración de perfiles), cuando esa toma de decisiones tenga un efecto legal en usted o lo afecte de manera significativa.
Nos involucramos en la toma de decisiones completamente automatizada que tiene un efecto legal o significativo utilizando los datos del cliente.
Nuestro procesador Shopify utiliza una toma de decisiones automatizada limitada para prevenir el fraude que no tiene un efecto legal o significativo en usted. Los servicios que incluyen elementos de toma de decisiones automatizada incluyen:
Denylist temporal de direcciones IP asociadas con repetidas transacciones fallidas. Esta denylist persiste durante un pequeño número de horas.
Denylist temporal de tarjetas de crédito asociadas con direcciones IP denegadas. Esta denylist persiste durante un pequeño número de días.
Programa de SMS
Slashop ofrece un programa de SMS ("Programa SMS"), a través del cual envía mensajes SMS periódicos de marcación automática con Ofertas de Slashop, como cupones. Podemos recopilar información de usted cuando se registra o solicita ser colocado en nuestras listas de correo, texto SMS y / o marketing por correo electrónico. Para inscribirse en el Programa SMS, envíe un mensaje de texto ÚNETE al + 1 (833) 512-5244 . Al optar por el Programa SMS, acepta recibir mensajes de texto de marketing automatizados por semana de Slashop, o de terceros que actúen en su nombre, al número de teléfono que usted proporciona. Estos mensajes pueden incluir promociones, descuentos, cupones, eventos e información de sorteos. Su consentimiento no es una condición de compra y puede detenerse en cualquier momento. Envíe un mensaje de texto STOP al + 1 (833) 512-5244 para cancelar. Slashop no será responsable de la precisión, utilidad o disponibilidad de la información transmitida a través de este Programa SMS. Slashop no garantiza que: (A) el Programa SMS sea compatible con con su equipo, (B) el Programa SMS satisfaga sus requisitos, (C) el Programa SMS sea ininterrumpido, oportuno, seguro o libre de errores, o (D) los resultados que se obtengan del uso del Programa SMS sean seguros, completos, precisos o confiables. Usted será el único responsable de cualquier daño a su equipo en virtud del uso del Programa SMS. Pueden aplicarse tarifas estándar de mensajes de texto y datos a través de su proveedor de servicios.
Tus derechos
GDPR
Si usted es residente del EEE, tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted, transferirla a un nuevo servicio y solicitar que su información personal sea corregida, actualizada o eliminada. Si desea ejercer estos derechos, comuníquese con nosotros a través de la información de contacto a continuación.
Su información personal se procesará inicialmente en Irlanda y luego se transferirá fuera de Europa para su almacenamiento y posterior procesamiento, incluso a Canadá y Estados Unidos. Para obtener más información sobre cómo las transferencias de datos cumplen con con el RGPD, consulte el documento técnico de RGPD de Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR .
CCPA y otros
Dependiendo de la ley aplicable donde resida o se encuentre, es posible que pueda hacer valer ciertos derechos identificados a continuación con con respecto a su información personal. Si alguno de los derechos enumerados a continuación no se le proporciona en virtud de la ley que rige el procesamiento de su información personal, tenemos absoluta discreción para proporcionarle con esos derechos. Consulte la sección "Qué derechos se aplican" para determinar los derechos que tiene en la jurisdicción que reside.you puede ejercer el derecho de acceder, corregir o eliminar su información personal que hemos recopilado o que se nos ha proporcionado anteriormente. Si desea ejercer sus derechos según la ley aplicable, póngase en contacto con nosotros en contact@slashop.com
(A) Derecho a saber / acceso. Puede tener derecho a obtener una copia o una lista de categorías de la información personal que tenemos sobre usted, así como otra información complementaria, como los fines del procesamiento y las entidades a las que revelamos su información personal.
(B) Derecho de corrección / rectificación. Puede tener derecho a corregir cualquier información personal en nuestros registros y sistemas. Puede solicitarnos que rectifiquemos, corrijamos o actualicemos cualquier información personal que tengamos que sea inexacta.
(C) Derecho a eliminar / borrar. En ciertas circunstancias, puede tener derecho a solicitar que borremos la información personal que tenemos sobre usted. Este derecho no es absoluto, y podemos rechazar su derecho a eliminar si es razonablemente necesario para nosotros proporcionar un servicio solicitado por usted; para cumplir un contrato entre nosotros; para mantener la funcionalidad y garantizar la seguridad de nuestros sistemas; para permitir el uso interno únicamente esperado de su información personal; para ejercer un derecho previsto por la ley; para cumplir con una obligación legal, o si existen motivos legítimos convincentes para mantener su información personal.
(D) Derecho a la Portabilidad. Bajo ciertas circunstancias, puede tener derecho a recibir información personal que tenemos sobre usted en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina para que pueda proporcionar esa información personal a otra entidad.
(E) Derecho contra la discriminación. Usted tiene derecho a no ser discriminado por ejercer cualquiera de los derechos descritos en esta sección. No lo discriminaremos por ejercer sus derechos de privacidad.
(F) Derecho a oponerse a la toma de decisiones automatizada. Es posible que tenga derecho a no estar sujeto a una decisión basada únicamente en el procesamiento automatizado (cuando se tome una decisión sobre el uso de un sistema electrónico sin participación humana) que afecte significativamente sus derechos. No tomaremos ninguna decisión sobre usted únicamente sobre la base de la toma de decisiones automatizada, que tiene un impacto significativo en usted.
(G) Derecho a no dar consentimiento o retirar el consentimiento. Podemos tratar de confiar en su consentimiento para procesar cierta información personal. Cuando lo hagamos, tiene derecho a no dar su consentimiento o retirar su consentimiento en cualquier momento. Esto no afecta la licitud del procesamiento basado en el consentimiento antes de su retirada.
(H) Derecho a la restricción. Puede tener derecho a solicitar que restrinjamos nuestro procesamiento de su información personal en ciertas circunstancias. Por ejemplo, este derecho está disponible si impugna la precisión de la información personal o se opone a nuestro procesamiento.
(I) Derecho a oponerse al procesamiento. Usted puede tener derecho a oponerse a nuestro procesamiento de su información personal en cualquier momento y según lo permita la ley aplicable si procesamos su información personal sobre las bases legales de: consentimiento o intereses legítimos. Sin embargo, podemos continuar procesando su información personal si es necesario para la defensa de reclamos legales o para cualquier otra excepción permitida por la ley aplicable.
(J) Derecho a apelar. Usted puede tener derecho a apelar si nos negamos a tomar medidas sobre su solicitud de derechos. Se le proporcionarán instrucciones sobre cómo apelar ante tal denegación, pero en cualquier caso, dichas instrucciones serán sustancialmente similares a las que se proporcionan a continuación para presentar solicitudes.
Qué Derechos Aplican
Para determinar qué derechos tiene, consulte la tabla a continuación que hace referencia a los derechos como se describe anteriormente. Los estados de EE. UU. que no se mencionan no tienen una ley que otorgue tales derechos o no se aplica a nuestras operaciones.
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Jurisdicción
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Derechos Aplicables
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Espacio Económico Europeo, Reino Unido y Suiza ( para personas ubicadas en estas jurisdicciones cuando se recopila su información personal )
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(A) Derecho a saber / acceso; (b) Derecho a corregir / rectificar; (c) Derecho a eliminar / borrar; (d) Derecho a la portabilidad; (f) Derecho a no participar en la toma de decisiones automatizada o la elaboración de perfiles; (g) Derecho a no dar consentimiento o retirar el consentimiento; (h) Derecho a la restricción; e (i) Derecho a oponerse al procesamiento
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Residentes de California
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(A) Derecho a saber / acceso; (b) Derecho a corregir / rectificar; (c) Derecho a eliminar / borrar; (d) Derecho a la portabilidad; (e) Derecho contra la discriminación; y (f) Derecho a excluirse de la toma de decisiones automatizada o la elaboración de perfiles (previa emisión de regulaciones por parte de la Agencia de Protección de la Privacidad de California)
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Residentes de Virginia
Residentes de Colorado y Connecticut (comenzando 7.1.23)
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(A) Derecho a saber / acceso; (b) Derecho a corregir / rectificar; (c) Derecho a eliminar / borrar; (d) Derecho a la portabilidad; (f) Derecho a no participar en la toma de decisiones automatizada o la elaboración de perfiles; y (j) Derecho a apelar
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Residentes de Utah (12.31.23)
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A) Derecho a saber / acceso; b) Derecho a borrar / borrar; c) Derecho a la portabilidad; d) Derecho contra la discriminación
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Cómo Manejamos La Información De Los Niños
Nuestros Servicios no están dirigidos a, y no recopilamos a sabiendas información personal de, niños menores de 16 años (u otra edad según lo exija la ley local). Si es menor de 16 años, no intente completar nuestros formularios ni enviarnos ninguna información personal sobre usted. Si es padre o tutor y desea revisar la información recopilada de su hijo, o modificar o eliminar esa información, puede contactarnos a través del método identificado en la sección Contáctenos a continuación. Si nos damos cuenta de que un niño menor de 16 años nos ha proporcionado con información personal, cancelaremos el acceso del usuario a nuestro Servicio y tomaremos medidas para eliminar dicha información de nuestros sistemas de archivos, a menos que tengamos la obligación legal de conservarla.
Galletas
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Informes y análisis
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| _shopify_s | Shopify analytics. |
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Última actualización: 23 de noviembre de 2023
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